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Anuncios

Anuncios — General

Comunicados oficiales, tipos y flujo entre roles.

¿Para qué sirve?

Permite que la administración publique comunicados para toda la comunidad: cortes de servicio, reuniones, avisos urgentes, promociones de proveedores, etc.

Los residentes los leen en la app, sin depender de papeles en el buzón o grupos informales de mensajes.

¿Quién puede hacer qué?

RolQué hace
AdministraciónCrear, editar, eliminar anuncios; enviar notificación push
ResidenteLeer anuncios en la pestaña Anuncios o desde Inicio
SeguridadPuede recibir notificaciones si administración las envía a ese grupo. No publica

Tipos de anuncio

TipoCuándo usarloEjemplo
UrgenteAtención inmediataCorte de agua sin aviso
ImportanteRelevante pero no emergenciaCambio de horario de portería
InformativoComunicación generalReunión de vecinos
PromociónOfertas de proveedoresDescuento en fumigación
OtroCualquier otro comunicado

Flujo resumido

Enviar notificación es opcional. El anuncio queda publicado aunque no envíes aviso push.

Escenarios comunes

Corte de agua programado

PasoQuiénQué ocurre
1AdministraciónPublica anuncio tipo Urgente o Importante
2AdministraciónEnvía notificación a residentes (y seguridad si aplica)
3ResidentesLeen el aviso en Anuncios o desde la notificación
4SeguridadPuede recibir el mismo aviso si fue incluido

Reunión de vecinos

PasoQuiénQué ocurre
1AdministraciónPublica anuncio Informativo con fecha, lugar y agenda
2ResidentesConsultan el detalle cuando les conviene
3AdministraciónNo necesita reenviar por otros canales si todos usan la app

Guías por rol

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