Anuncios
Anuncios — General
Comunicados oficiales, tipos y flujo entre roles.
¿Para qué sirve?
Permite que la administración publique comunicados para toda la comunidad: cortes de servicio, reuniones, avisos urgentes, promociones de proveedores, etc.
Los residentes los leen en la app, sin depender de papeles en el buzón o grupos informales de mensajes.
¿Quién puede hacer qué?
| Rol | Qué hace |
|---|---|
| Administración | Crear, editar, eliminar anuncios; enviar notificación push |
| Residente | Leer anuncios en la pestaña Anuncios o desde Inicio |
| Seguridad | Puede recibir notificaciones si administración las envía a ese grupo. No publica |
Tipos de anuncio
| Tipo | Cuándo usarlo | Ejemplo |
|---|---|---|
| Urgente | Atención inmediata | Corte de agua sin aviso |
| Importante | Relevante pero no emergencia | Cambio de horario de portería |
| Informativo | Comunicación general | Reunión de vecinos |
| Promoción | Ofertas de proveedores | Descuento en fumigación |
| Otro | Cualquier otro comunicado | — |
Flujo resumido
Enviar notificación es opcional. El anuncio queda publicado aunque no envíes aviso push.
Escenarios comunes
Corte de agua programado
| Paso | Quién | Qué ocurre |
|---|---|---|
| 1 | Administración | Publica anuncio tipo Urgente o Importante |
| 2 | Administración | Envía notificación a residentes (y seguridad si aplica) |
| 3 | Residentes | Leen el aviso en Anuncios o desde la notificación |
| 4 | Seguridad | Puede recibir el mismo aviso si fue incluido |
Reunión de vecinos
| Paso | Quién | Qué ocurre |
|---|---|---|
| 1 | Administración | Publica anuncio Informativo con fecha, lugar y agenda |
| 2 | Residentes | Consultan el detalle cuando les conviene |
| 3 | Administración | No necesita reenviar por otros canales si todos usan la app |