DomuPass Docs
Notificaciones

Notificaciones — Seguridad

Avisos que recibís en portería.

Qué avisos recibís

EventoPrioridad
Alerta de pánico activadaAlta — respuesta inmediata
Anuncio (si administración incluyó seguridad)Media — según tipo
Visitas / PagosNo recibís push de estos módulos

Alertas de pánico

Son las notificaciones más críticas. Al recibir una:

  1. Abrí la notificación o la pestaña Pánico.
  2. Identificá residente y unidad.
  3. Coordiná respuesta según protocolo del residencial.

Ver Botón de pánico — Seguridad.

Anuncios operativos

Si administración envió push al grupo Seguridad, recibirás avisos como cortes de servicio o cambios de protocolo. No tenés pestaña Anuncios; el detalle llega por la notificación o consultá con administración.

Si no recibís alertas de pánico

  1. Verificá notificaciones del teléfono para DomuPass.
  2. Confirmá que estás en turno con sesión activa.
  3. Pedí a administración que prueben una alerta de prueba con un residente autorizado.

Qué no hacer

  • No ignores push de pánico aunque parezca repetida.
  • No intentes gestionar pagos desde una consulta de residente; derivá a su app o a administración.

On this page